„Zoom Fatigue”, atunci când apelurile video ne fac să ne simțim stresați
Simțiți oboseală inexplicabilă de fiecare dată când încheiați un apel video? Nu vă faceți griji, totul este normal. Psihologii au inventat chiar o expresie pentru a defini care este noul sindrom de oboseală post-videocall, Zoom Fatigue, numit după una dintre diversele platforme pe care se poate efectua acest serviciu.
Interacțiuni 2.0
Este de netăgăduit că, odată ce blocajul general a fost declarat, această formă de comunicare digitală a intrat cu forța în noua noastră viață de zi cu zi. Pe de altă parte, este singurul mijloc pe care îl avem la dispoziție pentru a păstra contactul cu lumea exterioară într-o fază de izolare forțată. Și întâlnirea cu colegii în munca inteligentă și apelul video cu rudele îndepărtate și aperitivul în streaming cu prietenii, pe scurt, ziua noastră este acum marcată de programări 2.0. Dar de ce, atunci, ne simțim atât de stresați? Cu toate acestea, este vorba de a sta confortabil în timp ce purtați conversații prin computer, nu-i așa?
Vezi si
Punctul de vedere al experților
Nu, întrebarea nu este atât de simplă, așa cum au subliniat Gianpiero Petriglieri, profesor asociat la Insead, și Maria Shuffler, profesor asociat la Universitatea Clemson. Cei doi specialiști, care se ocupă în special de dezvoltarea durabilă și bunăstarea la locul de muncă, au decis să investigheze care sunt motivele care stau la baza acestei creșteri a stresului. În primul rând, apelurile video nu au o componentă fundamentală în procesul de comunicare: limbajul non-verbal. Priviri elocvente, gesturi, contact, tot ceea ce nu este doar un cuvânt, dar reușește totuși să trimită mesaje concrete. Aceasta înseamnă că, în timpul apelurilor video, suntem chemați să acordăm o atenție deosebită cuvintelor, supunându-ne creierului la o risipă enormă de energie. În plus, acele momente de tăcere pe care le urâm atât de mult în realitate devin și mai jenante online, stârnind anxietate de performanță la participanți. Ca să nu mai vorbim de disconfortul datorat factorului video. Sentimentul de a fi observați de alții, dar mai ales de noi înșine, forțați să ne cercetăm fața pe ecranul unui computer, cu siguranță nu ajută.
Câteva sfaturi pentru ameliorarea stresului
Ce sfătuiesc, atunci, psihologii? Pentru a atenua această stare de rău „digitală”, ar fi indicat să reducem numărul de apeluri video la ceea ce este strict necesar, să luăm pauze între întâlniri, să profităm de ocazia de a practica exerciții fizice sănătoase și, în cele din urmă, dacă ne poate face să ne simțim mai mult la ușurință, opriți camera web, lăsând doar microfonul pornit.
